标题: 建立“经许可号码库”是实现无线营销成功的金钥匙
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发表于 2011-8-17 17:32  资料  个人空间  短消息  加为好友 
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建立“经许可号码库”是实现无线营销成功的金钥匙

新竞争力网络营销专家电子商务博士冯英健在其《网络营销基础与实践》中提出,无线网络营销除了法律和行业标准等宏观因素之外,无线网络营销应用主要面临的具体问题还包括:无线网络营销中的用户许可问题、无线网络营销方法问题、无线网络营销的服务质量问题、用户个人信息保护问题等。其中,许可问题和个人信息保护问题是建立经许可号码库的基础,而经许可号码库是打开无线营销成功大门的金钥匙。

   前段由于广告商未经用户许可强制发送过多的广告,使得个人信息保护再度出现危机。这种未经用户许可情况下,进行推送的广告成为骚扰广告,一度成为媒体和手机消费者讨论的热点之一。为此,手机广告上充分重视无线营销如何得到手机用户许可的问题,建立经许可号码库的手机广告成为各广告商关注的焦点。建立经许可号码库也是影响着用户利益,所以,建立和推行经许可号码库的手机广告迫在眉睫。

   据资料显示,目前国内手机用户数量超过5.5亿,无线互联网用户超过了1.7亿。而国内的手机广告市场也从萌芽期进入正轨发展期,并呈现快速发展势态。据报告显示,08年国内市场规模达到12.4亿元,2010年将达到23亿元。今后,无线营销市场步入一片蓝海阶段。但是,无线营销的模式和机制也要发生一定的改变。比如以往的推送方式已行不通,需要改变推送方式。另外,就是建立数据库的机制也要发生改变。以往的一锅顿和一刀切的数据库也行不通了,因为在不细分手机用户的情况下,在未经许可的情况下把信息发送到用户的手机上,会招致呼声一片。这种做法,一是不对用户负责人,二是对广告主不负责任,三是对自己不负责任。所以,数据库的机制必须向建立经许可号码库。据调查显示,有1/3的手机用户为了获得有针对性的广告愿意提供一些他们的个人信息。但被调查者强烈反对未经用户许可而发送广告信息到他们手机,反对的程度可以用“憎恨”来形容。

   手机广告商必须弄清楚手机用户的真正心理和需求,他们希望接收什么信息,哪些信息是不被接受的。一般来说手机用户欢迎两方面的信息:一个是他很需要的,另一个是他喜欢的。例如天气预报、手机报、手机电子邮件等是用户需要的,而手机视频媒体等是用户喜欢的。广告是实施无线营销必须完全弄明白用户所需要的和喜欢,经用户许可的情况下推送广告。同时,也要时刻关注着用户的使用感受。如果拥有“经许可号码库”,就会清楚知道用户的需要什么样的广告,喜欢什么形式的无线营销方式,及时了解用户的感受。

   根据国外的一些经验,无线营销需要在一个非常严格的许可机制下来运行。用户达成一定的许可,订阅有针对性的广告内容,然后获得一定的利益补偿。比如,日本NTT DoCoMo采用了话费补偿的形式,对接收广告的用户进行补偿,以吸引更多用户参与无线营销。美国一些运营商也采用了补偿商品、话费等利益手段,为许可的用户提供手机广告服务。此外,日本的监管部门也积极引导开展无线营销。比如出台一些具体的规定和处罚措施,以保证手机广告的发送一定要在用户许可的基础上进行。广告商和手机用户互换互利的情况下,推动着广告产业步入正轨。同时,也带动着其他区域快速发展无线营销。

   所以,要向用户发送无线营销信息,需要事先得到用户的许可。通过利益互换的方式,在对等的条件下发展无线营销。比如联通初推手机广告是,通过话费补偿的方式吸引用户。这种方式,也是无线营销模式的一个升级。如果建立经许可号码库,可以详细划分用户的需求。让用户主动选择定制的广告内容,通过利益互换方式,让用户主动参与进来。在这样的条件下,不但能实现精准营销,并且实现了成功营销。

   现在国内无线营销市场才刚刚走入正轨,非常需要有一个很好的引擎来推动这个市场良好发展。建立经许可号码库能很好满足市场的需求,因为现在的市场需要这样的机制出现。而这个时期也是建立该库的最好时期,因为它能让无线营销达到新的效果。拥有了这个金钥匙,就能打开无线营销成功的大门。 





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好久没来了,还有站长在撑着

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