标题: 空中充值解决方案
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空中充值解决方案

空中充值系统方案
系统介绍
目前,随着各地对网络扩容和升级,信号覆盖面已经从空中延伸到地下,便宜的资费使得小灵通、固话用户也越来越多,然而缴费模式主要还是通过营业厅、营业厅、充值卡等;尤其是广大乡镇和农村存在的缴费不方便,针对此类问题国家局明确了信息业务的地位,提出了“缴费一站通”的业务构想。
“空中充值”多功能缴费系统是以代理商通过语音导航或编辑短信的方式办理缴费及相关业务的平台,简称“空中充值”(主要包括语音导航和无线短信两套子系统。)它实现了运营商对所有代理商的网络化智能化的管理。我们提供的是一种通道服务,通过我们的服务平台,拉近客户、经销商和运营商的距离。实现为用户提供贴心服务,提高经销商的便利服务,提升运营商的服务质量。小灵通、固话作为手持业务办理终端来管理业务。这样,不用花费时间和成本建立业务管理网,只要网络、信号覆盖到哪里,业务支撑就延伸到哪里。
该系统的运行机制
系统基本原理是通过编辑短信或语音导航发送充值信息,经过相关的程序解析,传递给BOSS系统进行充值的业务。
该系统的网络结构:
完善严密的网络结构,集语音充值、短信充值于一体。安全的加密技术,使数据流通万无一失。
系统的网络逻辑结构上由省中心、区域BOSS系统、LOD网关服务器、卡联科技服务器四大部分组成。
(1)省中心是空中充业务的数据和应用中心,采用普通关系型数据库构建存储全省或者全地区的全部空中充值业务数据和管理数据的信息中心,综合服务平台上的空中充值系统完成有关业务处理、业务管理、接口等应用功能。该中心与全省或者全地区所辖的网点进行连接,完成业务处理功能;与空中充值业务管理部门连接,完成业务管理功能;同时,该中心与企业进行连接,完成与空中充业务的数据交换。
(2)区域BOSS系统通过信息接口连接到省中心的应用系统上进行业务处理。
(3)LOD网关服务器是将短信或语音安全检测后,传送到卡联服务器上。
(4)卡联服务器与省中心的接口模块进行互连,完成与企业的空中充值业务的数据交换功能。
系统的设计原则
1.        先进性:整个系统保持一定的先进性,做采用的设备和技术能适应将来的科技发展。
2.        实用性:系统性能价格比高,易维护、易使用、运行费用低。
3.        扩展性:系统采用结构化设计,能够适应不断增加的扩展需求,当系统扩容时,只需简单增加硬件设备即可。
4.        兼容性:整个系统能运行在不同的操作平台和语言环境,并能与不同厂商的产品兼容。
5.        灵活性:系统构成方式简单,功能配置灵活,充分利用现有的计算机资源,能满足不同的需要。
系统的特点
1、受理业务轻轻松松,只需要一部拥有小灵通或固话,开设一个代理帐户,即可办理业务;
2、操作简单易懂,并且充值方便快捷,不受时间和空间限制;
3、存储保管安全,无纸化管理,不用再为实物卡丢失等问题而担心。
4、空中充系统提供完整的技术方案和软硬件设备,可快速方便地部署,维护及管理简单。
5、卡联利用长期技术积累以及在广东移动和河南联通的工程经验,可以快速部署系统在短期内上线。
6、通过培训即可立刻开展该增值新业务,避免了繁琐的立项和开发流程,项目和业务迅速上马,快速抢占市场先机,迅速为企业带来巨大的效益,创造巨大的业务收入,立刻见到巨大的经济效益。
7、增加了对账户的管理,以及跟企业的自动对帐,以适应大集团及代理商对充值业务的管理。
8、规范了业务受理、业务处理、业务管理界面,防止违法、违规经营。
9、通过在广东移动和河南联通的经验,该系统稳定可靠,联机事务处理和短信异步处理平滑过渡。通过存储转发机制,即保障了对代理网点的快速反馈,也保障了缴费交易成功,降低了交易的风险。
10、空中充值系统积累了务的丰富经验,满足企业的业务处理、代理商管理的人性化需求,并将进一步提供长期主动的技术支撑、系统维护服务。
11、空中充值系统实现了与综合服务平台或电子化的无缝对接。
该方案的主要优势
?        服务理念的创新——将营业柜台无限拉近到客户身边。
?        提高服务质量——采用便利服务系统,不再受到时间和空间的限制,代理商可以轻松随时随地为用户提供快捷、便利的缴费业务,提高了服务质量。
?        丰富服务手段——便利营业系统可作为传统服务之外的有益补充。
?        迅速拓宽渠道——系统提供“移动”营业厅级别的服务可迅速扩展市场
?        降低了运营成本——在运行过程中,①采用了空中充值电子流代替了实物物流形式,减少了充值卡等实物在物流过程中所消耗的人力、物力,同进提高了工作效率。②降低了充值卡了制作成本,节省了资源的浪费。
?        增强管理能力——空中充值营业系统管理中心提供了代理商和客户办理业务的详细数据,并能够为公司提供业务统计与分析报表。
?        提升企业形象—— 创新而又实用的产品服务可吸引用户的注意力,增加用户满意度,并迅速提升企业的品牌形象。
?        缓解了营业网点的柜台压力,解决了在城郊、乡镇、农村市场的缴费难及小额支付问题,增加客户的购买欲望,客户感到便捷、安全、贴心,提升了满意度及忠诚度。
?        充值面额选择性大,从5元到1万都可以一次性充值;
?        资金安全;
?        减少物流成本;
?        冲正,可以在任何充错的情况下及时冲正,尽量避免代理的损失;
?        操作简便;
?        未来叠加业务。可在空中充值系统上推出开户、变更套餐、宽带及水电费代收等一系列叠加业务;
经营模式与前景分析
启用空中充值系统以后,营业网点已经进入到乡村,因此可以以基站同的经营模式发展客户,这样从价格上来讲小灵通和固话资费基本持平,因此客户会选择使用更方便方式,新增用户就会像滚雪球似的发展。另外,由于乡村交通不是很方便,如果我们服务到位,客户也不会经常换卡洗网,这样营运商就会有一大批忠诚客户。
由于拥有了大量的代理商,就会避免了少量代理商对营运商经营上的影响和垄断。
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北京卡联网络科技发展有限公司
田雪(Anita田甜)   
电话:010-62572357  82675627转8010
MSN:anita_ak219@yahoo.com.cn
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货车加油站内意外爆燃

本报讯(记者 李剑峰 文/图)昨日下午3时30分许,一辆货车驶进宝城宝石路上的佳运乐加油站,车内物品突然发生爆燃。险情突发,加油站员工人手一只手提灭火器冲上前灭火,并将货车推到公路上。庆幸的是,车上的两个煤气罐未发生爆炸,车内人员及时离车无人员伤亡。
  货车驶进加油站起火
  事发昨日下午3时30分许,加油站工作人员吴先生看到,货车驶进加油站后,车厢内冒出白烟。几秒钟后,突然传来爆炸声,顿时火焰四起。货车的帆布顶棚被烧毁,火苗腾起数米高。  加油站多名员工见状立即采取应急措施,关掉油站电源并拨打119报警。油站员工人手提上一只灭火器上前灭火,货车司机在油站员工正确指示下,小心翼翼地将车推出加油站,停在宝石路边上。
  记者在现场看到,事故车辆是一辆私家蓝牌车,后车厢严重烧毁,车上堆着冰箱、烤肉机、家具等。交警已对宝石路往石岩方向的加油站门前进行暂时管制,仅有小面积路面拥堵,未对交通造成影响。
  庆幸:
  车内两个煤气罐没爆炸
  事发数分钟后,宝安消防中队派出三辆消防车赶到现场,对正在燃烧的货车洒水。不足5分钟,车厢内数米高的大火就被扑灭。
  记者了解到,车辆爆燃后,车内5人跳下了车,其中三个大人和两个六七岁的孩子。事主吴先生告诉记者,他们一家人靠炸肉串为生,车内装有两个14.5公斤的煤气罐,其中有一个是满的,另一个仅用了一半。记者在现场仍能闻到刺鼻的煤气味。
  “好在加油站的工作人员处理恰当,否则车内两个煤气罐若在加油站内爆炸,后果将不堪设想。”一名消防官兵说。事后,警方对现场进行了勘查。货车本身并未漏油,具体情况还需进一步调查。
  司机:  还是头一次遇见这种事
  在现场,货车司机刘某心神未定,给家里打了电话,妻儿随后赶到现场,惊恐万分抱头大哭。
  据刘某提供的驾驶证显示,他有近十年驾龄。(Quartz stone manufacturer in China,FASA Quartz Stone Co., Ltd  is an expert good at development, manufacture and trade of quartz stone slabs as building materials.)他表示,自己还是头一次遇见这种事。“今天下午我受雇帮人搬家,从宝城27区出发准备去东莞。车行驶中准备去加油,刚驶进加油站还没停稳就起了火,之后就爆炸了。”刘某说,上车前他曾对所装货品进行检查,车内易燃物品也多做了保护,自己并不知道起火的原因。

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