标题: 女秘书自曝行业内幕 能喝酒会玩骰子最吃香
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发表于 2009-9-15 11:26  资料  个人空间  短消息  加为好友 
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女秘书自曝行业内幕 能喝酒会玩骰子最吃香

厦门网   

 一段时间以来,一种高级商务计时服务在厦门悄然出现。他们利用业余时间提供计时商务服务,被称为“钟点秘书”或是“兼职秘书”。然而,随着该市场的走俏,兼职秘书行业悄然“变味”。
  因忍受不了行业的“潜规则”,资深女秘书不得不结束了6年的秘书生涯。近日,这位女秘书便向记者自揭行业内幕。昨日,记者暗访了我市几家秘书公司,发现与女秘书所说相差无几。

  自揭内幕

  正规秘书公司没几家

  飞飞(化名)毕业后就从事秘书一职,经常利用业余时间做起了兼职秘书。她说,几年前的秘书市场比较“正规”,兼职秘书门槛较高,必须拥有一技之长。比方说“翻译秘书”,提供各语种的口译和笔译服务;“礼仪秘书”,提供开业庆典、接待贵宾的礼仪和模特;“公关秘书”提供参与谈判、促成合作签约、客户接待、宴请安排服务等。

  后来,兼职秘书市场迅速扩充。飞飞觉得其中有利可图,也甩手单干,和朋友合伙开了一家信息咨询公司,提供兼职秘书服务。飞飞说,“很多公司都需要兼职秘书,特别是重大会议,如‘9·8’这种大型会议召开的时候,兼职翻译、兼职模特就成了香饽饽。”

  飞飞当时摸底调查了一下,发现厦门的秘书公司至少有200家,但她发现这个行业正在慢慢变味。

  “杂牌军”多过“正规军”

  一些小秘书公司为了抢客户,提供“特殊服务”。“兼职秘书鱼龙混杂,什么学历都有。她们的工作更多的是陪酒陪聊。当然,还需要放得开,忍受客户的不正当行为。”飞飞无奈地说。

  由于飞飞开的这家公司提供的都是正规服务,而且规模不大,生意十分惨淡。她的合伙人提出也想搞一些“特殊服务”,但飞飞不同意,于是她退出了这个公司。“现在对于兼职秘书市场来说,‘杂牌军’远远多过‘正规军’。”

  后来,飞飞又进了一家秘书公司。飞飞说,这家秘书公司将兼职秘书分成ABC三个等级:A级为“正规军”,学历都在本科以上;B级学历稍微比较低,工作时让客人“吃豆腐”是常事;C级比较开放,可以接受顾客的“特殊需求”。

  “公司会仔细观察这些秘书,然后根据她们的个性暗自分等级。”飞飞介绍,这些兼职秘书中不乏女大学生,还有些金钱上比较欠缺的女子。每个进公司的兼职秘书都被要求缴纳会费或者押金,防止兼职秘书临时“跑单”。

  “公司其实很清楚顾客的需求,但是,很少跟我们明确说明。每次都是电话下单,告诉时间地点。如果遭遇‘咸猪手’投诉到公司,他们就会装作不知道的样子,假装问候一下。”因为屡次遭遇不规矩顾客,飞飞才干了半个月就辞职了。

  “现在的秘书公司更多的是提供一个交易平台,这种交易不说大家也知道。”飞飞补充说。

  记者暗访

  3小时100元

  近几日,记者上网搜集信息发现,提供“兼职秘书”这一服务的多是“信息咨询公司”、“商务咨询公司”等。很多秘书公司都将兼职秘书的照片直接贴在网上。其中,不乏大露乳沟的性感照片。为了更了解秘书市场,记者佯装成求职者前去秘书公司面试。

  据了解,目前3小时100元是兼职秘书的平均工资,但是客户的实际支付一般都超过200元,兼职秘书一个晚上走场可以获得近千元收入。这其中,作为中介的秘书公司每单都要抽取50元的介绍费,费用日结。

  美貌比才华更重要

  11日,记者来到吕岭路一家秘书公司面试。“你有QQ吗?QQ上有照片吗?”还未坐定,负责招聘的年轻女子就迫不及待地询问。接下来该女子反复强调兼职秘书一定要具有出色的长相,并能够提供照片。

  “一些客户一定要看照片选人,没照片的内在素质再优秀也不要。”该女子继续说,“比如吃一顿饭,席间都是男的肯定没意思,当然要找几个漂亮的小姐陪着,不然多没意思。如果你想多赚钱,穿着要时尚新潮是其中一点。你进了我们公司,以后其他秘书会告诉你很多做法。”

  从谈话中记者得知,年轻单纯的女大学生是客户的首选,所以兼职秘书年龄多在18岁—28岁之间,面容姣美、身材窈窕者业务单更多。“昨天,有个某大学女生来应聘,会玩魔术,可惜就是长得不够漂亮,不然肯定工资很高。”该女子略带惋惜地说。

  “动手动脚”为了促进交流

  “你放心,在我们公司的注册客户都是熟人,不会乱来的。但有些客人要是摸摸你的手这类动作,其实是想促进与你更好的交流,不一定是你想的那样。所以你不能反应过大,不然以后客人就不再找你了。”女子继续“传经授道”。

  “兼职秘书最好是会喝酒,这年头哪有单纯的聊天?喝喝酒客户心情好给的钱就多,你的任务就是讨客户欢心。”秘书公司另一位男子补充说。

  1个多小时的面试中,“面试官”强调公司只是提供一个平台,并能根据客户的需要挑选到合适的陪聊人员,丝毫未触及“秘书”这一职业的要求。

  “我们客户有两类,有要陪聊吃饭喝酒的,也有一些要求提供特殊服务的。”话至此,男子似乎意识到什么,马上回应:“关键看自己,有的女孩子很开放。我们就是提供个联系方式,个人是否洁身自好与公司无关。”

  能喝酒会玩骰子最好

  “招聘商务秘书,月薪4000元—6000元,学历小学以上”,这是位于莲坂一秘书公司的招聘信息。12日,记者按照约定前去面试。公司位于公寓楼内,三张桌子随意摆放在客厅,还没有椅子。

  “我们的商务秘书就是陪客户吃饭喝酒聊天,我相信你也知道吧?”“面试官”开门见山说到。“你要是能陪客人唱唱歌,跳跳舞,再喝点小酒最好。给客人点歌,玩玩骰子,这钱很好赚的。”

  “面试官”继续说,“接单3小时之内客户再怎么对你,你也不得私自离开客户,我们会派人跟客户沟通,除非客户告诉你可以走了。不然会损害公司的形象,我们不会再给你单。”

  业内呼吁

  兼职秘书市场亟待规范

  “非常遗憾!秘书市场发展到现在这种状态,很重要的原因之一就是不公平竞争。行业内不少公司为了吸引顾客,或者投顾客所好,加入了色情成分。”说到如今的秘书市场,朱女士气愤不已。  

  朱女士自办信息咨询公司好几年了,其中重要的一块业务就是提供兼职秘书。她说,秘书行业潜力非常大。“特别是去年金融危机爆发之后,不少公司为了控制成本进行裁员,这个时候公司就需要兼职秘书来帮助维持公司的正常运作。规模小的企业不会专设人事部等,如果聘请临时秘书来帮忙,大大降低了成本。”朱女士分析说。

  但是如今,朱女士的单越来越少了,生意惨淡。“这并不表示我接的单少,而是被我拒绝的客户多了。”朱女士称,如今不少客户来电都希望找开放一点的兼职秘书,有的甚至将商务洽谈地点约在了自己家里。“这种情况,我都会直接拒绝客户,告诉客户我们的秘书不去私人场所。还有,比较偏僻的地方,我也不会让秘书去。”朱女士隐讳地表示,10个客户的电话中就有5个电话很“无聊”。

  “还有些前来应聘的兼职秘书跟我说,正规方式赚钱太慢,我就回绝了她们。我们公司提供的都是正规的秘书服务。只不过业内不少公司把行风都整乱了。”朱女士对此非常无奈。“这个行业真的非常好,我不想随便放手。但是,目前兼职秘书市场亟待规范化。”

  随后,记者联系上工商部门。工商部门表示,厦门并未审批过一家以“秘书公司”为名的公司。至于上述公司能否提供“兼职秘书”这类业务,有关部门表示,这难以界定。

  本版文字  商报记者 林欣

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